هل تعرف شاشة الموت الزرقاء ؟

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

في هذا الموضوع، سأقدم لكم طريقة للتعرف على الأخطاء التي تسبب ظهور الشاشة الزرقاء المعروفة باسم "شاشة الموت الزرقاء"ا

Blue Screen Of Death

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


و معرفة الخلل او العطب هو جزء كبير من الحل ولكن هذا الحل ليس بالحل الدائم او الكامل

بمعنى : انة ليس بالحل الذي يمنع ظهور هذة الشاشة في جهازك مستقبلاً
ولكنة يقدم سبب ظهور الشاشة في جهازك الآن وما الذي جعلها تظهر


و تظهر هذة الشاشة عند حدوث اخطاء بالنظام وذلك لأسباب عديدة ومتنوعه ومنها:


القصور في أداء الذاكرة , بعض البرامج , خطاء في الهاردوير , الكروت او الدرايفر ككرت العرض والصوت .....
اسباب عديدة ومتنوعة وجميع هذة الأسباب تؤدي بالنهاية إلى ظهور تلك الشاشة و لكن السؤال المطروح هو :


لماذا يؤدي هذا البرنامج أو الكرت او الميموري إلى حدوث هذا الخطاء ؟


سؤال له العديد من الأجابات التي لست مقتنع بمعظمها حتى وصل تحليل البعض انها : حركة مقصودة من مايكروسوفت : $
نحن الآن نعلم ماهو الذي أحدث المشكلة ولكن لا نعلم لماذا أحدثها ولماذا تسببت المشكلة


فهو كتشبية : كألم الأسنان أنت تشعر بالألم وتعلم انه من الأسنان ولكن لماذا تؤلمك لا تدري ربما تسوس ربما ألتهاب ربما اي شئ آخر
مع أختلاف أنه في ألم الأسنان هناك دكتور يمكنة أعطائك الجواب الصحيح لكن في حالتنا هذة عجز أطباء الحاسب عن معرفة الخلل فأخذوا الطريق اليسير وهو الخلع


و الحقيقة هذا الموضوع لا زالو حتى فنين وعباقرة الحاسب في جدال حولة ولم يتضح لنا شئ يمكن الأعتماد علية و نقول أنة هو الراي السديد والصحيح


ومعظم الذين يعانون منها و بنسبة كبيرة جداً هم مستخدمي نظام الويندوز ولا أعلم حقيقة لماذا هل هو ضعف في هذا النظام ام ماذا ؟


لكن هناك تحليل يقول ولست مقتنع بة كثيراً : أن الأنظمة الأخرى شعبيتها أقل من شعبية الويندوز فبالتالي عدد المستخدمين يكون أقل و ايضاً كمية البرامج والسوفتوير التي لهذة الأنضمة قليلة ومعروفة ناهيك عن ان الماكنتوش في أصداراتة السابقة كان لايقبل أن يتم تنزيلة سوى في أجهزة تخرج من نفس الشركة أو معتمدة من قِبلها فبالتالي هي مضمونة ومختبرة فلن يحدث بها تضارب أو يحدث بها أنهيار للنظام


وبالرغم من هذا التفسير إلا أن هذة الشاشة موجوة لدى هذة الأنضمة وان أختلفت بالشكل فهو نفس المضمون فهي موجودة لدى اللينكس و الماكينتوش والوندوز وحتى في الأنضمة المصغرة أو المستخدمة في بعض أجهزة الألعاب كالاكس بوكس والجيم بوي وجهاز سوني بي اس بي


سوف أقوم بشرح الطريقة و هي ليست من عندي ولست أنا كاتبها بل هي طريقة أخذتها من مايكروسوفوت وبعض المواقع الأخرى وسوف أقوم بوضع حل لنظام الويندوز فقط و لن أقوم بوضع حل للأنظمة الأخرى بسبب عدم ظهورها بها الى بما ندر وحتى أن ظهرت فهي ليست مزعجة بقدر أزعاجها بنظام المايكروسوفت ويندوز وتلك الأنضمة تكفي أعادة التشغيل لأختفائها و أيضاً لأن هذا النظام موجود في أجهزة معظمكم ان لم يكن جميعكم



& الطريقة &


يتمحور عمل هذة الطريقة حول تحليل ملف يتم بناءة وتكوينة لدى حدوث الخلل في الجهاز فحين يحدث انهيار للنظام وتظهر الشاشة الزرقاء ويتم أعادة التشغيل يتم تخزين ملف أسمة Minidump في المسار الآتي:


C:\WINDOWS\Minidump


ويحتوي هذا الملف على سبب ظهور الشاشة الزرقاء ولكن لكي تستطيع قراءة هذا الملف ومعرفه مايحتوية لابد لك من برنامج آخر كمترجم أو محلل لهذا الملف وهو برنامج من مايكروسوفت أسمة WinDbg ويمكنكم تنزيلة من هذا الرابط :



[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]



وهناك طريقتان طريقة تحتاج الى حزمة من البيانات حجمها كبيرجداً 192 ميجا وهناك طريقة أخرى لاتحتاج سوى إلى البرنامج السابق ذكرة ولكن عند تحميلك لهذه الحزمة سوف يكون التحليل أسرع وساْقوم بشرح الطريقتين



& الطريقة الأولى بأستخدام حزمة البياناتSymbolPackages &



يمكنكم تحميل هذة الحزمة من هذا الرابط وحجمها 192 ميجا:


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


بعد تنزيل الحزمة وتثبيتها على الجهاز في أي مكان ليس مهم ولكن من المهم أن تثبت الحزمة في مكان تعرفة وتتذكرة


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]




بعد تنزيل الحزمة وتثبيتها نقوم بتثبيت البرنامج WinDbg وبعد تثبيته بطريقة سهلة وتلقائية نقوم بتشغيلة
ونقوم بعمل كما في الصور :

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]




& الطريقة الثانية لمن لايريد أستخدام الحزمة ذات الحجم المرتفع &



هي مثل الطريقة الأولى بالظبط لكن بأختلاف أنك لن تحمل الرموز إلى جهازك ولكن سوف يقوم البرنامج بالدخول اليها من موقع الوندوز


حيث انك حين تكتب أسم المجلد الذي يحتوى على الرموز سوف تكتب :


SRV*c:\websymbols*[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


وللتوضيح كما في الصورة الآتيه :



[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]



& ملاحظات مهمة &


1 - أذا لم تجد المجلد الذي يحتوي على الملفات أو مايسمى Minidump في المكان المذكور سابقاً يجب ان تعمل الآتي :


تقوم بالضغط على بزر الفأرة الأيمن على " جهاز الكمبيوتر " ومن ثم تختار " خصائص " وتقوم بعمل كما في الصورة :



[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]




2 - عند ظهور نتائج التحليل يمكنك معرفة سبب العطل وذلك يكون بعد كلمة ( .... propbably caused by )


وتقوم بأخذ الناتج وعمل بحث عنة في محركات البحث ( جوجل - ياهو - .... ) لمعرفة ماهو وما عملة وعلى ضوئة يتم أتخاذ الأجراء اللازم من تحديث او حذف أو تغيير قطعه أو .......

*********************
اتمنى ان تعم الفائدة....شكرا